- AmoCRM
- Система для продаж: сделки, клиенты и переписка с ними собраны в одном месте.
- API
- Способ, которым разные программы обмениваются данными и командами.
- Bitrix24
- Рабочее пространство компании: клиенты, задачи и совместная работа команды.
- BPMN-схемы
- Способ нарисовать бизнес-процесс схемой: шаги, условия и переходы между ними.
- CRM
- Система, где хранятся клиенты, сделки и вся история продаж.
- Data-pipeline
- Цепочка шагов, по которой данные собирают, обрабатывают и передают дальше.
- Docker
- Технология, которая запускает приложение в отдельной изолированной среде.
- Dokploy
- Инструмент, который сам разворачивает приложения на сервере и обновляет их.
- E-mail
- Электронная почта.
- GET/POST-запросы
- Два основных вида запросов: GET забирает данные с сервера, POST отправляет их туда.
- GigaChat
- Нейросеть-собеседник от Сбера: отвечает на вопросы и помогает с рабочими задачами.
- Headers
- Заголовки запроса или ответа — служебные технические сведения, которые идут вместе с данными.
- HTTP
- Протокол, по которому клиент и сервер обмениваются данными в сети.
- HuggingFace
- Площадка, где выкладывают модели машинного обучения и пользуются ими.
- JSON
- Текстовый формат, в котором данные хранят и передают в виде чёткой структуры.
- n8n
- Платформа автоматизации с открытым кодом: соединяет сервисы и собирает из них рабочие процессы.
- NocoDB
- База данных, с которой работают как с привычной таблицей.
- OpenAI
- Разработчик языковых моделей и других систем искусственного интеллекта.
- Prod-RAG на Supabase
- Рабочая система на Supabase: находит нужное в базе знаний и по нему составляет ответ.
- ProxyAPI
- Сервис-посредник: через него запросы идут от одной системы к другой.
- RAG
- Модель отвечает не «из головы»: сперва ищет сведения во внешнем источнике и уже по ним пишет ответ.
- Railway
- Облачный сервис, где размещают и запускают приложения.
- Render
- Облако, где публикуют сайты и приложения, работающие на сервере.
- Robokassa
- Сервис, через который сайт принимает оплату онлайн.
- SLA-логика
- Правила, по которым следят за сроками и качеством обслуживания, обещанными клиенту.
- Webhook
- Автоматическое сообщение, которое одна система шлёт другой, как только произошло событие.
- Условия (If/Else, Switch)
- Конструкции, которые выбирают следующий шаг сценария по заданным правилам.